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管理(lǐ)工具 | 情形分析圖


情形分析圖是分析問題、解決問題或預防問題再發生的(de)一種工具。對于已經存在(zài)的(de)問題或者現象,找出産生這(zhè)種問題或現象的(de)原因,針對原因列出解決或預防的(de)辦法。

情形分析圖的(de)使用(yòng)方法:

1、拿出一張白紙(zhǐ),在(zài)中央寫出已經存在(zài)的(de)問題或現象

2、針對這(zhè)一問題或現象進行(xíng)原因分析,列出可能的(de)原因,寫在(zài)問題的(de)四周

3、對每一個(gè)原因進行(xíng)分析,找出解決或預防的(de)辦法,寫在(zài)原因的(de)旁邊。

情形分析圖示例-01.png


如針對“病房(fáng)備品間太亂”這(zhè)個(gè)現象

分析有以下幾個(gè)原因:

1、護士長(cháng)拿著(zhe)鑰匙,沒有專人管理(lǐ)備品間,護士取物(wù)品時自己拿鑰匙去取

2、用(yòng)完歸還備品時随意放置

3、有的(de)備品庫存量大,還沒有用(yòng)完就又(yòu)從醫(yī)院領取

4、備品存放位置不(bù)固定,有的(de)混放,經常從下面掏東西,造成上面的(de)東西翻倒

解決辦法:

1、指定護士兼職管理(lǐ)備品間,經常進行(xíng)整理(lǐ)

2、加強管理(lǐ),可重複使用(yòng)的(de)備品,用(yòng)後要放回原位

3、建立台賬,按需領用(yòng),避免物(wù)品積壓

4、采用(yòng)5S管理(lǐ)



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